Extrator de Feedback do Trustpilot API

API ID 9931

Feedback público do Trustpilot para um domínio texto da avaliação o que os clientes elogiam e sobre o que reclamam nos últimos 90 dias

100% uptime 735 ms resp. média

Documentação da API

Endpoints

Requisição
Retorna o perfil público do Trustpilot para um domínio, incluindo o nome da empresa, total de avaliações e o TrustScore de hoje
Endpoint ID: 33822
GET https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33822/find+business+by+domain
PARÂMETROS DE ENTRADA

Encontrar negócios por domínio — Recursos do endpoint

Objeto Descrição
name Obrigatório Company domain to look up. Example: zylalabs.com.

Solicitações gratuitas de teste restantes: 3 de 3.


PARÂMETROS DE ENTRADA

name
RESPOSTA DE EXEMPLO DA API
JSON
{
    "id": "646f978eb39fd0bb4a8e3ff5",
    "displayName": "Zyla API Hub",
    "name": {
        "identifying": "zylalabs.com"
    },
    "numberOfReviews": {
        "total": 63
    },
    "score": {
        "trustScore": 4.4,
        "stars": 4.5
    }
}
Encontrar negócios por domínio — TRECHOS DE CÓDIGO

curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33822/find+business+by+domain?name=zylalabs.com' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' 


    
Requisição
Retorna o mesmo perfil público do Trustpilot que o Find Business, com o domínio no caminho em vez da string de consulta
Endpoint ID: 33827
GET https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33827/business+profile
PARÂMETROS DE ENTRADA

Solicitações gratuitas de teste restantes: 3 de 3.

RESPOSTA DE EXEMPLO DA API
JSON
{
    "id": "646f978eb39fd0bb4a8e3ff5",
    "displayName": "Zyla API Hub",
    "name": {
        "identifying": "zylalabs.com"
    },
    "numberOfReviews": {
        "total": 63
    },
    "score": {
        "trustScore": 4.4,
        "stars": 4.5
    }
}
Perfil de Negócios — TRECHOS DE CÓDIGO

curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33827/business+profile&domain=Required' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' 


    
Requisição
Retorna as avaliações públicas do Trustpilot para um domínio, as mais novas primeiro A página vai de 1 a 10 e por página é no máximo 20
Endpoint ID: 33832
GET https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33832/list+reviews
PARÂMETROS DE ENTRADA

Listar Avaliações — Recursos do endpoint

Objeto Descrição
page Opcional Page number, from 1 to 10. Example: 1.
perPage Opcional Reviews in the page, maximum 20. Example: 2.
stars Opcional Star filter from 1 to 5. One value or a comma-separated list. Example: 5.
orderBy Opcional Sort order. Only createdat.desc is accepted. Example: createdat.desc.
domain Obrigatório

Solicitações gratuitas de teste restantes: 3 de 3.


PARÂMETROS DE ENTRADA

page
perPage
stars
orderBy
RESPOSTA DE EXEMPLO DA API
JSON
{
    "domain": "zylalabs.com",
    "page": 1,
    "perPage": 2,
    "reviews": [
        {
            "id": "6aac4e246263b9293e468ef2",
            "stars": 5,
            "title": "I requested a refund and it was…",
            "text": "I requested a refund and it was processed quickly",
            "language": null,
            "createdAt": "2026-09-17T22:31:32.000Z",
            "consumer": {
                "displayName": "Emily Huffman",
                "countryCode": "US"
            },
            "links": [
                {
                    "href": "https://www.trustpilot.com/reviews/6aac4e246263b9293e468ef2",
                    "method": "GET",
                    "rel": "review"
                }
            ]
        },
        {
            "id": "6aabf88d728f11b756b55321",
            "stars": 5,
            "title": "Great support!",
            "text": "This company has a huge variety of API's. I used two of them. Getting started was easy and using it was intuitive. I had some questions, account related requests and API-specific problems, but when asked got immediate support (from a human ;) ). Always answers within a day. So I really appreciate the support and helpfulness of the (customer succes) team!",
            "language": null,
            "createdAt": "2026-09-17T16:26:21.000Z",
            "consumer": {
                "displayName": "A.",
                "countryCode": "NL"
            },
            "links": [
                {
                    "href": "https://www.trustpilot.com/reviews/6aabf88d728f11b756b55321",
                    "method": "GET",
                    "rel": "review"
                }
            ]
        }
    ]
}
Listar Avaliações — TRECHOS DE CÓDIGO

curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33832/list+reviews?page=1&perPage=2&stars=5&orderBy=createdat.desc&domain=Required' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' 


    
Requisição
Retorna uma avaliação pública do Trustpilot pelo id, com estrelas, título, texto, revisor, data e o link da avaliação
Endpoint ID: 33837
GET https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33837/get+review
PARÂMETROS DE ENTRADA

Solicitações gratuitas de teste restantes: 3 de 3.

RESPOSTA DE EXEMPLO DA API
JSON
{
    "id": "6aac4e246263b9293e468ef2",
    "stars": 5,
    "title": "I requested a refund and it was…",
    "text": "I requested a refund and it was processed quickly",
    "language": null,
    "createdAt": "2026-09-17T22:31:32.000Z",
    "consumer": {
        "displayName": "Emily Huffman",
        "countryCode": "US"
    },
    "links": [
        {
            "href": "https://www.trustpilot.com/reviews/6aac4e246263b9293e468ef2",
            "method": "GET",
            "rel": "review"
        }
    ]
}
Obter Avaliação — TRECHOS DE CÓDIGO

curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33837/get+review&reviewId=Required' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' 


    
Requisição
Compara dois ou três perfis públicos do Trustpilot na ordem solicitada com o TrustScore de hoje e uma breve tendência
Endpoint ID: 33842
GET https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33842/compare+businesses
PARÂMETROS DE ENTRADA

Comparar negócios — Recursos do endpoint

Objeto Descrição
names Obrigatório Two or three domains, comma-separated. Example: zylalabs.com,klazify.com.

Solicitações gratuitas de teste restantes: 3 de 3.


PARÂMETROS DE ENTRADA

names
RESPOSTA DE EXEMPLO DA API
JSON
{
    "businessUnits": [
        {
            "id": "646f978eb39fd0bb4a8e3ff5",
            "displayName": "Zyla API Hub",
            "name": {
                "identifying": "zylalabs.com"
            },
            "numberOfReviews": {
                "total": 63
            },
            "score": {
                "trustScore": 4.4,
                "stars": 4.5
            },
            "trend": "down"
        },
        {
            "id": "600ee51ea3425300017d390e",
            "displayName": "Klazify - Website Categorization & Logo API",
            "name": {
                "identifying": "klazify.com"
            },
            "numberOfReviews": {
                "total": 10
            },
            "score": {
                "trustScore": 4.4,
                "stars": 4.5
            },
            "trend": null
        }
    ]
}
Comparar negócios — TRECHOS DE CÓDIGO

curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33842/compare+businesses?names=zylalabs.com,klazify.com' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' 


    
Requisição
Conta avaliações públicas do Trustpilot por mês para um domínio. Positivo é 4 ou 5 estrelas. Negativo é 3 estrelas ou menos. deve estar nos últimos 90 dias
Endpoint ID: 33847
GET https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33847/review+summary+by+month
PARÂMETROS DE ENTRADA

Resumo da Revisão por Mês — Recursos do endpoint

Objeto Descrição
from Obrigatório Start date, YYYY-MM-DD, within the last 90 days. Example: 2026-08-01.
to Obrigatório End date, YYYY-MM-DD. Example: 2026-09-28.
domain Obrigatório

Solicitações gratuitas de teste restantes: 3 de 3.


PARÂMETROS DE ENTRADA

from
to
RESPOSTA DE EXEMPLO DA API
JSON
{
    "domain": "zylalabs.com",
    "from": "2026-08-01",
    "to": "2026-09-28",
    "totals": {
        "reviews": 5,
        "positive": 4,
        "negative": 1
    },
    "months": [
        {
            "month": "2026-08",
            "reviews": 2,
            "positive": 2,
            "negative": 0
        },
        {
            "month": "2026-09",
            "reviews": 3,
            "positive": 2,
            "negative": 1
        }
    ]
}
Resumo da Revisão por Mês — TRECHOS DE CÓDIGO

curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33847/review+summary+by+month?from=2026-08-01&to=2026-09-28&domain=Required' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' 


    
Requisição
Grupos o que os clientes elogiam e reclamam nas mais recentes avaliações públicas do Trustpilot para um domínio nos últimos 90 dias
Endpoint ID: 33852
GET https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33852/review+insights
PARÂMETROS DE ENTRADA

Revisar Insights — Recursos do endpoint

Objeto Descrição
from Obrigatório Start date, YYYY-MM-DD, within the last 90 days. Example: 2026-08-01.
to Obrigatório End date, YYYY-MM-DD. Example: 2026-09-28.
domain Obrigatório

Solicitações gratuitas de teste restantes: 3 de 3.


PARÂMETROS DE ENTRADA

from
to
RESPOSTA DE EXEMPLO DA API
JSON
{
    "domain": "zylalabs.com",
    "from": "2026-08-01",
    "to": "2026-09-28",
    "basedOnReviews": 5,
    "strengths": [
        {
            "theme": "Customer support",
            "mentions": 3,
            "summary": "Mentioned in 3 of 4 positive reviews. Customers talk about customer support."
        },
        {
            "theme": "Billing",
            "mentions": 1,
            "summary": "Mentioned in 1 of 4 positive reviews. Customers talk about billing."
        },
        {
            "theme": "Ease of use",
            "mentions": 1,
            "summary": "Mentioned in 1 of 4 positive reviews. Customers talk about ease of use."
        },
        {
            "theme": "Speed",
            "mentions": 1,
            "summary": "Mentioned in 1 of 4 positive reviews. Customers talk about speed."
        }
    ],
    "weaknesses": [
        {
            "theme": "Billing",
            "mentions": 1,
            "summary": "Mentioned in 1 of 1 negative reviews. Customers talk about billing."
        }
    ]
}
Revisar Insights — TRECHOS DE CÓDIGO

curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/9931/trustpilot+feedback+extractor+api/33852/review+insights?from=2026-08-01&to=2026-09-28&domain=Required' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' 


    

Chave de acesso à API e autenticação

Após se cadastrar, cada desenvolvedor recebe uma chave de acesso à API pessoal, uma combinação única de letras e dígitos para acessar nosso endpoint de API. Para autenticar com a Extrator de Feedback do Trustpilot API basta incluir seu token Bearer no cabeçalho Authorization.

Cabeçalhos
Cabeçalho Descrição
Authorization Obrigatório Deve ser Bearer access_key. Veja "Sua chave de acesso à API" acima quando você estiver inscrito.

Sem compromisso de longo prazo. Faça upgrade, downgrade ou cancele a qualquer momento. O teste gratuito inclui até 50 requisições.

(Economize 2 meses com cobrança anual 🎉)

🚀 Plano Empresarial

A partir de
$ 10.000/Ano


  • Volume personalizado
  • Limite de taxa personalizado
  • Suporte ao cliente especializado
  • Monitoramento de API em tempo real

Visão Geral

A API Extratora de Feedback do Trustpilot fornece acesso estruturado a informações de perfil empresarial disponíveis publicamente no Trustpilot, permitindo a recuperação de dados detalhados sobre a reputação e as avaliações das empresas. Esta API é projetada para aplicações que precisam de informações sobre credibilidade empresarial, análise de sentimento do cliente, monitoramento de reputação, coleta de avaliações ou inteligência de mercado em uma ampla gama de indústrias e empresas

Quando você envia uma URL de perfil empresarial do Trustpilot, um domínio ou um ID de empresa, a API retorna informações abrangentes do perfil, incluindo nome da empresa, pontuação do Trustpilot, número total de avaliações, distribuição de avaliações, status de verificação, imagens de perfil, categorias, informações do site e metadados adicionais associados à presença da empresa no Trustpilot. A resposta é fornecida em formato JSON estruturado, facilitando a integração em painéis, sistemas de análise, CRMs, plataformas de inteligência do cliente, extensões de navegador e ferramentas de monitoramento empresarial

Extrator de Feedback do Trustpilot API FAQs

A API retorna avaliações detalhadas associadas a um domínio específico, incluindo atributos como classificação em estrelas, título da avaliação, texto completo, idioma, data de publicação, informações do autor e curtidas recebidas

Os campos principais na resposta incluem avaliação_da_revisão, título_da_revisão, texto_da_revisão, idioma, data_de_publicação, nome_ou_apelido_do_autor, localização, curtidas e um identificador único para cada revisão

Os dados da resposta estão estruturados em um formato JSON, com cada avaliação representada como um objeto contendo múltiplos atributos. Isso permite uma fácil análise e integração em aplicativos ou painéis

O endpoint fornece informações sobre experiências dos consumidores incluindo classificações conteúdo de avaliações detalhes do autor e métricas de engajamento como curtidas permitindo uma análise abrangente do feedback dos clientes

Os usuários podem personalizar solicitações especificando parâmetros como nome de domínio, idioma ou intervalo de datas para filtrar as avaliações que desejam recuperar ajustando a saída às suas necessidades específicas

Casos de uso típicos incluem análise de sentimentos rastreamento de satisfação do cliente análise competitiva e aprimoramento de estratégias de engajamento do cliente aproveitando o feedback autêntico dos consumidores

A precisão dos dados é mantida através dos processos de verificação do Trustpilot, garantindo que apenas avaliações autênticas estejam acessíveis via API, o que ajuda a fornecer insights confiáveis

Os usuários podem esperar uma mistura de avaliações positivas e negativas, variações nos comprimentos dos textos das avaliações e diversos perfis de autores, refletindo uma ampla gama de experiências do consumidor em diferentes indústrias

Perguntas Frequentes Gerais

O Zyla API Hub é como uma grande loja de APIs, onde você pode encontrar milhares delas em um só lugar. Também oferecemos suporte dedicado e monitoramento em tempo real de todas as APIs. Após se cadastrar, você pode escolher quais APIs deseja usar. Lembre-se apenas de que cada API precisa de sua própria assinatura. Mas se você se inscrever em várias, usará a mesma chave para todas elas, facilitando as coisas para você.
Os preços são listados em USD (Dólar Americano), EUR (Euro), CAD (Dólar Canadense), AUD (Dólar Australiano) e GBP (Libra Esterlina). Aceitamos todos os principais cartões de débito e crédito. Nosso sistema de pagamento usa a mais recente tecnologia de segurança e é operado pela Stripe, uma das empresas de pagamento mais confiáveis do mundo. Se tiver problemas para pagar com cartão, entre em contato conosco em [email protected]

Além disso, se você já tiver uma assinatura ativa em qualquer uma dessas moedas (USD, EUR, CAD, AUD, GBP), essa moeda será mantida para assinaturas subsequentes. Você pode alterar a moeda a qualquer momento, desde que não tenha assinaturas ativas.
A moeda local exibida na página de preços é baseada no país do seu endereço IP e é fornecida apenas como referência. Os preços reais são em USD (Dólar Americano). Ao efetuar o pagamento, a cobrança aparecerá no extrato do seu cartão em USD, mesmo que você veja o valor equivalente em sua moeda local em nosso site. Isso significa que você não pode pagar diretamente com sua moeda local.
Ocasionalmente, o banco pode recusar a cobrança devido às configurações de proteção contra fraude. Sugerimos contatar seu banco inicialmente para verificar se estão bloqueando nossas cobranças. Você também pode acessar o Portal de Cobrança e alterar o cartão associado para realizar o pagamento. Se isso não funcionar e precisar de mais ajuda, entre em contato com nossa equipe em [email protected]
Os preços são determinados por uma assinatura recorrente mensal ou anual, dependendo do plano escolhido.
As chamadas de API são descontadas do seu plano com base nas requisições bem-sucedidas. Cada plano possui um número específico de chamadas por mês. Apenas chamadas bem-sucedidas, indicadas por uma resposta com Status 200, serão contabilizadas, garantindo que falhas não afetem sua cota mensal.
O Zyla API Hub funciona com um sistema de assinatura mensal recorrente. Seu ciclo de cobrança começa no dia em que você compra um dos planos pagos e será renovado no mesmo dia do mês seguinte. Portanto, cancele sua assinatura com antecedência se quiser evitar cobranças futuras.
Para fazer upgrade do seu plano atual, acesse a página de preços da API e selecione o novo plano desejado. O upgrade é instantâneo, permitindo aproveitar imediatamente os recursos do novo plano. Observe que as chamadas restantes do plano anterior não serão transferidas; você será cobrado pelo valor integral do novo plano.
Para verificar quantas chamadas de API restam para o mês atual, consulte o campo 'X-Zyla-API-Calls-Monthly-Remaining' no cabeçalho da resposta. Por exemplo, se seu plano permite 1.000 requisições por mês e você usou 100, este campo no cabeçalho da resposta indicará 900 chamadas restantes.
Para ver o número máximo de requisições de API que seu plano permite, verifique o cabeçalho de resposta 'X-Zyla-RateLimit-Limit'. Por exemplo, se seu plano inclui 1.000 requisições por mês, este cabeçalho exibirá 1.000.
O cabeçalho 'X-Zyla-RateLimit-Reset' mostra o número de segundos até seu limite de taxa ser redefinido. Isso informa quando sua contagem de requisições começará do zero. Por exemplo, se exibir 3.600, significa que restam 3.600 segundos até o limite ser redefinido.
Sim, você pode cancelar seu plano a qualquer momento acessando sua conta e selecionando a opção de cancelamento na página de Cobrança. Observe que upgrades, downgrades e cancelamentos têm efeito imediato. Além disso, após o cancelamento, você não terá mais acesso ao serviço, mesmo que ainda tenha chamadas restantes na sua cota.
Para oferecer a oportunidade de experimentar nossas APIs sem compromisso, oferecemos um teste gratuito de 7 dias que permite realizar até 50 chamadas de API sem custo. Esse teste pode ser usado apenas uma vez; recomendamos aplicá-lo à API que mais interessa. Embora a maioria das APIs ofereça teste gratuito, algumas podem não oferecer. O teste termina após 7 dias ou quando você atingir 50 requisições, o que ocorrer primeiro. Se atingir o limite, será necessário "Iniciar seu plano pago" para continuar. Você encontra esse botão no perfil em Assinatura -> Escolha a API -> aba Preços. Se não cancelar até o 7º dia, sua assinatura será cobrada automaticamente, liberando todas as chamadas do plano.
Após 7 dias, será cobrado o valor total do plano ao qual você estava inscrito durante o teste. Portanto, é importante cancelar antes do término do período. Solicitações de reembolso por esquecimento de cancelamento não são aceitas.
Ao assinar um teste gratuito de API, você pode fazer até 50 chamadas. Se desejar fazer chamadas adicionais além desse limite, a API solicitará que você "Inicie seu plano pago". Você encontra o botão no perfil em Assinatura -> Escolha a API -> aba Preços.
As Ordens de Pagamento são processadas entre os dias 20 e 30 de cada mês. Se você enviar sua solicitação antes do dia 20, seu pagamento será processado dentro desse período.
Você pode nos contatar via chat para receber assistência imediata. Estamos online de 8h às 17h (EST). Se nos contatar após esse horário, retornaremos o mais rápido possível. Além disso, você pode enviar um e-mail para [email protected]

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