API 的使用在二十一世纪正在迅速增长。
API 本质上是可以构建为可靠、可替代和可重复的数字商品中最真实的类型之一。
它必须以统一、可靠和可比较的方式构建。API 还应包含主要示例和信息，以帮助开发人员入门。
API 是愉快客户体验的起点：它们在发布信息时减少响应时间，使用应用程序中的原生格式简化流程，并简化与系统中其他应用程序的交互，等等。
API 市场是一个将 API 买家和卖家连接在一个网络上的社区。供应商网站和程序员门户是 API 交换的两个组成部分。此平台使 API 供应商（开发人员或企业）能够发布他们的 API，而买家（其他开发人员）可以查看和购买它们。
因此，它们加速了人们日常使用的数字商品的连接和功能。这适用于 Facebook 和 Twitter 等社交网络，以及 Netflix 和 HBO 等多媒体批发商和创作者。
对于提供内部或第三方功能的公司来说，几乎所有事情都归结为一个问题：它是否提供高质量？然后，这种积极的体验是否提升了公司指标？
如今几乎所有数字商品都可以分为四种广泛模式：用户指标
这些性能指标包括每日和每月独特访客的数量（这应该始终稳步增加，特别是在商业化依赖于用户获取稳步增长的行业中）、与实施所用软件相关的参数，以及在零售和主题等行业中重要的特定位置性能指标。性能指标
此分类中最重要的特征之一是意外应用关闭的数量、将信息填充到设备上的 API 的响应时间、端到端刷新率（如果此时间在 3 到 4 秒之间，客户可能会打扰特定任务，包括在电子商务中购买某物）、满足需求的订单（此指标衡量在特定时间段内可以提供给用户的响应数量 - 并发兴趣评估技术
一些最重要的可用性评估指标包含在交互的概念中，例如日程时间、会话之间的时间间隔、用户保留率和跳出率百分比。所有这些都受到效率等因素的影响，这些因素是从 API 活动中确定的。公司统计
改善的社交信号源于技术原因，良好的商业分析也是如此。理想的 API 成就为购物者、利益相关者和分销商带来了持续改进的指标，例如客户或用户获取成本（API 改善了商业模型外包和病毒传播，这提高了获取，同时降低了相关成本）、任务放弃率（对参与交易的企业而言是一个关键指标）以及每个用户的生命周期价值（LTV）或从每个用户获得的总利润。
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