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"title": "Great support!",
"text": "This company has a huge variety of API's. I used two of them. Getting started was easy and using it was intuitive. I had some questions, account related requests and API-specific problems, but when asked got immediate support (from a human ;) ). Always answers within a day. So I really appreciate the support and helpfulness of the (customer succes) team!",
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"text": "I requested a refund and it was processed quickly",
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Después de registrarte, a cada desarrollador se le asigna una clave de acceso a la API personal, una combinación única de letras y dígitos proporcionada para acceder a nuestro endpoint de la API. Para autenticarte con el Revisión de Trustpilot API simplemente incluye tu token de portador en el encabezado de Autorización.
| Encabezado | Descripción |
|---|---|
Autorización
|
Requerido
Debería ser Bearer access_key. Consulta "Tu Clave de Acceso a la API" arriba cuando estés suscrito.
|
Sin compromiso a largo plazo. Mejora, reduce o cancela en cualquier momento. La Prueba Gratuita incluye hasta 50 solicitudes.
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La API de Reseñas de Trustpilot proporciona acceso estructurado y confiable a reseñas reales que los usuarios dejan en Trustpilot sobre diferentes empresas. A través de esta interfaz, los usuarios pueden obtener información detallada de las reseñas asociadas a un dominio específico, facilitando la integración de datos confiables en aplicaciones, paneles, sistemas de análisis o sitios web
Cada reseña devuelta incluye múltiples atributos que ayudan a entender la experiencia del consumidor. Estos incluyen la calificación de estrellas (review_rating), el título de la reseña (review_title), el texto completo (review_text), el idioma, la fecha de publicación, la ubicación, el número de "me gusta" recibidos y un identificador único para la trazabilidad. Además, la API expone información relevante sobre el autor, como su nombre o alias, país de origen, número total de reseñas que ha publicado en Trustpilot y cuántas corresponden a la misma empresa
En resumen, la API de Reseñas de Trustpilot centraliza el acceso a reseñas auténticas, verificadas y actualizadas, ofreciendo un recurso valioso para cualquier proyecto que requiera información confiable sobre la satisfacción del consumidor y experiencias en diversas industrias y mercados globales
La API de reseñas de Trustpilot devuelve reseñas verificadas asociadas con un dominio específico. Cada reseña incluye atributos como la calificación por estrellas, el título de la reseña, el texto completo, el idioma, la fecha de publicación, la información del autor y métricas de participación del usuario como los "me gusta".
Los campos clave en los datos de respuesta incluyen review_rating (calificación en estrellas), review_title (título de la reseña), review_text (contenido completo de la reseña), nombre del autor, fecha de publicación, ubicación y el número de "me gusta" recibidos.
Los datos de respuesta están estructurados en un formato JSON, con cada reseña representada como un objeto que contiene varios atributos. Esto permite una fácil comparación e integración en aplicaciones o paneles de control.
El endpoint proporciona información detallada sobre las experiencias de los consumidores, incluyendo calificaciones de reseñas, títulos, textos, detalles del autor, fechas de publicación y métricas de compromiso, todo vinculado a un dominio de empresa específico.
Los usuarios pueden personalizar sus solicitudes especificando parámetros como el dominio para el cual desean reseñas, el número de reseñas a devolver y filtros para idiomas específicos o fechas de publicación.
Los datos se obtienen directamente de Trustpilot, lo que garantiza que las reseñas son auténticas y verificadas. Trustpilot emplea controles de calidad para mantener la precisión y la fiabilidad de la información proporcionada.
Los casos de uso típicos incluyen mejorar la comprensión del cliente, integrar reseñas en sitios web o aplicaciones, realizar análisis de sentimientos y mejorar la transparencia de la marca al mostrar comentarios auténticos de los clientes.
Si la API devuelve resultados parciales o vacíos, los usuarios deben verificar la precisión de los parámetros de su solicitud. Implementar el manejo de errores en la aplicación puede ayudar a gestionar estos escenarios de manera adecuada, como mostrar un mensaje o contenido predeterminado cuando no se encuentran reseñas.